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研修講師派遣

患者本位の医療を実践と適切な医療機関運営をするためのノウハウを提供します。

これからの医療は「患者の視点を尊重」しながら、「質が高く効率的な医療を提供」していくことが求められます。医療機関が患者はもちろん、他の医療機関の医師や、研修医、看護師、その他のコメディカルから選ばれるためには、電子システム化などハード面の基盤整備とともに、人材育成や経営方針の明確化、めまぐるしく変貌する医療業界の環境変化を読み取るソフト面の判断力が不可欠となります。
TMCでは、接遇、教育・経営研修等、これまでの豊富な実績とノウハウを用いて、病院様が患者本位の医療を実践されるためのお手伝いをいたします。

研修講師派遣の主な実績

個人情報保護 ・医療機関の個人情報保護法対策
−医療従事者を対象にした基礎的な内容と 日常業務での注意点等−
医療制度 ・医療制度改革のポイントと診療報酬改定
・DPCは何を求めているのか
・今後の医療情勢の動向
経営分析 ・これからの病院経営について 〜質の向上と経営のバランス〜
・病院機能評価・ISO受審の意義と病院運営
接遇 ・コミュニケーショントレーニングについて
〜いかに患者様の心をつかむか〜
・接遇の基本とトラブルの対応
その他 ・プレゼンテーションスキル向上

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